Política de Privacidade

Última atualização: 19/07/2026

1. Quem somos

O Auto Insta (autoinsta.com.br) é uma plataforma de automação de atendimento para Instagram: respostas automáticas a comentários, menções em stories e conversas no Direct.

2. Dados que coletamos

Ao criar sua conta: nome e e-mail. Ao conectar seu Instagram (com a sua autorização via Meta): dados básicos do perfil profissional (nome de usuário, ID, foto), comentários recebidos nas suas publicações, menções em stories e mensagens do Direct da sua conta — exclusivamente para executar as automações que você configurar.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados apenas para operar o serviço: identificar gatilhos (palavras-chave, menções, mensagens) e enviar as respostas que você configurou. Não vendemos dados, não usamos para publicidade e não compartilhamos com terceiros fora dos provedores necessários à operação (hospedagem e Meta Platforms).

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS). Tokens de acesso do Instagram são guardados de forma protegida e usados somente para as chamadas à API oficial da Meta.

5. Exclusão de dados

Você pode desconectar seu Instagram a qualquer momento (Configurações → Desconectar), o que remove as automações e dados da conta conectada. Para excluir sua conta e todos os dados, solicite pelo e-mail abaixo — atendemos em até 7 dias.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7. Contato

Dúvidas ou solicitações: contato@autoinsta.com.br